文明程度是衡量城市發(fā)展水平的重要標尺，也是提升城市吸引力與競爭力的核心要素。近年來，在全國文明城市創(chuàng)建工作中，國家稅務(wù)總局朔州市朔城區(qū)稅務(wù)局以文明為引領(lǐng)，創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化辦稅流程，深化政策落實，用“文明畫筆”繪就優(yōu)質(zhì)服務(wù)新圖景，持續(xù)賦能區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

在朔城區(qū)某家電賣場，稅務(wù)工作人員為企業(yè)員工講解企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的核心要點，幫助其精準把握政策適用條件與辦理流程。而在后續(xù)的工作中，工作人員也會持續(xù)跟進政策落實情況，確保企業(yè)及時、足額享受政策紅利。

某家電賣場經(jīng)理張銀說：“通過工作人員的講解和后續(xù)政策的落實，我們獲得了真金白銀的優(yōu)惠。這不僅能夠緩解我們企業(yè)現(xiàn)金流的壓力，更讓我們有底氣擴大銷售規(guī)模。”

國家稅務(wù)總局朔州市朔城區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局一級行政執(zhí)法員高睿說：“我們通過主動走進企業(yè)的方式，及時為企業(yè)答疑解惑，同時將各項稅收優(yōu)惠政策講深講透，推動政策落實落地，讓更多企業(yè)享受到政策紅利?！?/p>

為進一步解決納稅人的急難愁盼問題，國家稅務(wù)總局朔州市朔城區(qū)稅務(wù)局通過完善辦稅服務(wù)設(shè)施、創(chuàng)新服務(wù)模式，全力打造便捷高效的辦稅環(huán)境，讓納稅人辦稅更輕松、辦事更便捷。

國家稅務(wù)總局朔州市朔城區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副局長劉海灡說，他們始終錨定納稅人需求這一核心導向，一方面加快智慧稅務(wù)建設(shè)，依托征納互動平臺搭建線上服務(wù)通道，讓納稅人通過手機、電腦即可線上聯(lián)系稅務(wù)人員完成業(yè)務(wù)辦理，實現(xiàn)“足不出戶辦稅費”。另一方面充分考慮部分業(yè)務(wù)面對面溝通的必要性，科學劃分簡事快辦區(qū)、繁事專辦區(qū)、自助辦稅區(qū)等功能區(qū)域，以分區(qū)服務(wù)精準對接多元需求，提升服務(wù)響應效率。

文明是城市發(fā)展的基石，也是稅務(wù)服務(wù)的內(nèi)核。國家稅務(wù)總局朔州市朔城區(qū)稅務(wù)局始終秉持“服務(wù)為民”的初心，將文明理念貫穿稅收工作全過程，在優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)地方經(jīng)濟中彰顯稅務(wù)擔當，為城市文明建設(shè)貢獻稅務(wù)力量。

國家稅務(wù)總局朔州市朔城區(qū)稅務(wù)局黨委委員、副局長馮若愚說：“在城市文明創(chuàng)建工作中，我們堅持將文明理念深度融入稅收現(xiàn)代化建設(shè)。接下來，我們將以建設(shè)高水平效能稅務(wù)為目標，系統(tǒng)總結(jié)既有經(jīng)驗，進一步完善文明創(chuàng)建長效機制，通過強化動態(tài)管理、創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)鞏固和深化創(chuàng)建成果，推動文明創(chuàng)建工作向更高層次、更高水平邁進，為城市文明建設(shè)注入強勁稅務(wù)動力?！保▌⒗?李妍 閆紅祥）