文明程度是衡量城市發(fā)展水平的重要標尺，也是提升城市吸引力與競爭力的核心要素。近年來，在全國文明城市創(chuàng)建工作中，國家稅務總局朔州市朔城區(qū)稅務局以文明為引領，創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化辦稅流程，深化政策落實，用“文明畫筆”繪就優(yōu)質服務新圖景，持續(xù)賦能區(qū)域經濟高質量發(fā)展。

在朔城區(qū)某家電賣場，稅務工作人員為企業(yè)員工講解企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的核心要點，幫助其精準把握政策適用條件與辦理流程。而在后續(xù)的工作中，工作人員也會持續(xù)跟進政策落實情況，確保企業(yè)及時、足額享受政策紅利。

某家電賣場經理張銀說：“通過工作人員的講解和后續(xù)政策的落實，我們獲得了真金白銀的優(yōu)惠。這不僅能夠緩解我們企業(yè)現(xiàn)金流的壓力，更讓我們有底氣擴大銷售規(guī)模?！?/p>

國家稅務總局朔州市朔城區(qū)稅務局第一稅務分局一級行政執(zhí)法員高睿說：“我們通過主動走進企業(yè)的方式，及時為企業(yè)答疑解惑，同時將各項稅收優(yōu)惠政策講深講透，推動政策落實落地，讓更多企業(yè)享受到政策紅利?！?/p>

為進一步解決納稅人的急難愁盼問題，國家稅務總局朔州市朔城區(qū)稅務局通過完善辦稅服務設施、創(chuàng)新服務模式，全力打造便捷高效的辦稅環(huán)境，讓納稅人辦稅更輕松、辦事更便捷。

國家稅務總局朔州市朔城區(qū)稅務局第一稅務分局副局長劉海灡說，他們始終錨定納稅人需求這一核心導向，一方面加快智慧稅務建設，依托征納互動平臺搭建線上服務通道，讓納稅人通過手機、電腦即可線上聯(lián)系稅務人員完成業(yè)務辦理，實現(xiàn)“足不出戶辦稅費”。另一方面充分考慮部分業(yè)務面對面溝通的必要性，科學劃分簡事快辦區(qū)、繁事專辦區(qū)、自助辦稅區(qū)等功能區(qū)域，以分區(qū)服務精準對接多元需求，提升服務響應效率。

文明是城市發(fā)展的基石，也是稅務服務的內核。國家稅務總局朔州市朔城區(qū)稅務局始終秉持“服務為民”的初心，將文明理念貫穿稅收工作全過程，在優(yōu)化營商環(huán)境、服務地方經濟中彰顯稅務擔當，為城市文明建設貢獻稅務力量。

國家稅務總局朔州市朔城區(qū)稅務局黨委委員、副局長馮若愚說：“在城市文明創(chuàng)建工作中，我們堅持將文明理念深度融入稅收現(xiàn)代化建設。接下來，我們將以建設高水平效能稅務為目標，系統(tǒng)總結既有經驗，進一步完善文明創(chuàng)建長效機制，通過強化動態(tài)管理、創(chuàng)新服務模式，持續(xù)鞏固和深化創(chuàng)建成果，推動文明創(chuàng)建工作向更高層次、更高水平邁進，為城市文明建設注入強勁稅務動力。”（劉磊 李妍 閆紅祥）